Asistente entrenado con tu información
Conectamos el bot a tus documentos, catálogo, precios y preguntas frecuentes, para que responda con datos tuyos y no con generalidades.
Inteligencia artificial
Chatbots con inteligencia artificial que atienden por ti
Como Isa, la asistente que está en la esquina de esta pantalla: un chatbot que conoce tu negocio, responde a cualquier hora y te entrega la conversación cuando hay que cerrar la venta.
La diferencia entre un chatbot de botones y uno con inteligencia artificial es simple: el primero obliga al cliente a encontrar la opción correcta; el segundo entiende lo que escribió aunque lo haya escrito mal, con abreviaturas o en desorden.
Nosotros construimos el segundo, pero conectado a la información real de tu negocio — tus precios, tus horarios, tu inventario — no a lo que el modelo se imagine. Y con una regla clara: cuando el bot no sabe algo, lo dice y pasa a un humano. Un bot que inventa hace más daño que uno que no existe.
Qué incluye
Lo que entra en el trabajo
Atención en WhatsApp y en tu web
Donde ya te escriben tus clientes. El mismo asistente atendiendo en los dos canales, con el mismo criterio.
Traspaso a un humano
Cuando la conversación se pone seria — una negociación, un reclamo, algo fuera de guion — el bot pasa el chat a tu equipo con el contexto de lo hablado.
Captura de datos del interesado
Nombre, necesidad y contacto quedan registrados, así una conversación de medianoche no se pierde cuando abres al día siguiente.
Automatización de tareas repetitivas
Clasificar correos, resumir documentos largos, extraer datos de facturas: trabajo mecánico que hoy le come horas a tu equipo.
Control de costos y límites
Configuramos límites de uso y monitoreo, para que la factura de la IA sea predecible y no una sorpresa a fin de mes.
Para quién es
Esto te sirve si te suena alguna de estas
- Contestas las mismas cinco preguntas todos los días
- Pierdes ventas porque nadie responde fuera del horario laboral
- Tu equipo dedica horas a tareas repetitivas de copiar, clasificar o resumir
- Quieres usar IA en el negocio pero no sabes por dónde empezar sin gastar de más
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿El chatbot puede inventar respuestas?
Ese es el riesgo real de la IA mal implementada, y se controla. Nosotros limitamos al asistente a la información de tu negocio y lo configuramos para que, cuando no sepa algo, lo admita y derive a una persona en vez de improvisar.
¿Funciona con el WhatsApp que ya uso?
Sí. Se integra con WhatsApp Business API manteniendo tu número. Tu equipo sigue viendo las conversaciones y puede intervenir en cualquier momento.
¿Cuánto cuesta mantener un chatbot con IA?
Hay un costo de desarrollo y un costo mensual de uso del modelo, que depende del volumen de conversaciones. En negocios pequeños ese costo mensual suele ser de unos pocos dólares; lo dejamos medido y con topes para que no se dispare.
¿Cuánto se demora en estar listo?
Un asistente enfocado en preguntas frecuentes y captura de datos puede estar operando en 2 a 4 semanas. Las integraciones con inventario o agenda toman algo más.
¿Puedo ver cómo funciona antes de contratar?
Ya lo estás viendo: Isa, el asistente de esta página, está construido con el mismo enfoque. Escríbele y pruébalo.
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